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Ajudar com Suporte ao Consumidor -- 2

$2-8 USD / hour

Completed
Posted almost 10 years ago

$2-8 USD / hour

Contrato freelancer para atendimento de suporte via whmcs (suporte apenas tickets) O atendimento é para suporte técnico de revendas de hospedagens, geralmente nivel 1 e 2, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e problemas simples como problemas com dns, propagação de dns, zona de dns com duplicação de entradas, auxilio no esclarecimento de dúvidas sobre emails, desde a configuração até resolução de erros. Essa proposta de atendimento é para pagamento de R$7 por ticket resolvido (pagamento via freelancer.com). No momento temos um volume total de aproximadamente 180 tickets por mês. Pre-requisitos: 1 - Bom português (Não entrar em contato se não souber português) 2 - Bom relacionamento com clientes 3 - Trabalhar Remotamente (home office) 4 - Experiência com servidores de revenda Cpanel Principais habilidades: 1 - Experiência com migração de contas do cpanel sem acesso root e eventualmente migrações manuais de contas que utilizam painel próprio. 2 - Experiência em resoluções de problemas relacionados a http e https, ftp, mysql, zona de dns O pagamento poderá ser feito semanalmente, a cada 15 dias ou mensal, fica a critério do freelancer.
Project ID: 5978698

About the project

6 proposals
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Active 10 yrs ago

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Sou o Rodrigo Manzke Rodriguez, estamos tratando tudo pelo serviço de tickets da Zocka. Fico no aguardo de seu retorno. Obrigado.
$7 USD in 100 days
5.0 (1 review)
2.0
2.0
6 freelancers are bidding on average $8 USD/hour for this job
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estou interessado, favor entrar em contato comigo, obrigado. estou interessado, favor entrar em contato comigo, obrigado.
$11 USD in 100 days
4.8 (102 reviews)
5.8
5.8
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Boa tarde. Sou brasileiro e estou atualmente morando em Portugal, talvez eu volte em junho. Gostaria dessa oportunidade, pois passo a maior parte do tempo em casa tocando alguns projetos em paralelo. Tenho uma empresa de TI e seria uma boa conversarmos sobre seu projeto e sobre suporte. Possuo grandes conhecimentos no que necessitas, pois já trabalho com infraestrutura há mais de 7 anos. Abraços.
$11 USD in 20 days
4.2 (2 reviews)
1.9
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LAMP expert with over 8 years of experience......................................................................................................
$6 USD in 40 days
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Piracicaba, Brazil
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