Админ портал (CRM) с чат ботом для автоматизации работы с клиентами

Closed Posted 2 years ago Paid on delivery
Closed Paid on delivery

Доброго дня. У нас консалтинговая компания и очень узкий список услуг (с учетом возможный вариаций всего 10 позиций). Требуется СРМ или админ панель, для обработки заказов, управлением клиентской базой и заказами. А также автоматические ответы через чат боты в мессенджерах телеграм (возможно дополнительно вотсап и фейсбук)

Полные функции будут прописаны совместно. СРМ (админ панель) может быть как и любая существующая бесплатная, так и проприетарная (на усмотрение исполнителя) - Главное интуитивно понятная. Вот примерно 60% функционала:

Функции СРМ:

-Добавлять список клиентов автоматически после обращения к Боту

-Создавать сделки (к заказам клиентов) и задачи к ним автоматически

-Заполнять личные данные клиента после заполнения клиентом анкеты

-Автоматически генерировать договора и счета на оплаты (по шаблону)

Меню СРМ (обязательные):

-Клиенты (контакты, лиды)

-Заказы (сделки)

-Задачи (календарь)

-Чат (переписка с клиентами)

Возможности СРМ:

- обработка и хранение личной (персональной, анкетной) информации по клиентам + договора и все документы

- Сортировка клиентов, задач (по датам), заказы ( по типам сделок, по датам)

- показывать итсторию переписки клиента с ботами

- делать рассылку в чаты по категориям (по заказам)

Возможности Чат бота:

автоответы на вопросы

автоматически отправлять анкету на заполнение

автоматически отправлять договора, инструкцию и/или счет на отплату по заказу

ЗАДАНИЕ:

- Совместно определить и составить список функций и возможностей

- Определиться с СРМ (админ панелью)

- Настроить Чат Боты

- Реализовать комбинированное ПО (СРМ+чат бот)

- Создать распакуемый файл (для самостоятельной установки ПО)

- Развернуть ПО на хостинге заказчика

- Консультировать во время исполнения заказа (скорее всего чего то не учитываем) и первое время после сдачи заказа в эксплуатацию (мин.1 месяц поддержки).

Обязательных требований нету, есть пожелания.

Хотелось бы видеть Исполнителя, который уже настраивал системы, который сможет подсказать какие дополнительные функции мы не учитываем, либо имеет готовое решение.

Также плюсом будет включенность Исполнителя и предложения по совершенствованию функционала.

Бюджет на данный проект еще не определили. Выбирать Исполнителя будем исходя из предложенной СТОИМОСТИ к РЕАЛИЗОВАННЫМ ПРОЕКТАМ. Благодарю.

CRM Chatbot Programming

Project ID: #30933757

About the project

1 proposal Remote project Active 2 years ago

1 freelancer is bidding on average $750 for this job

antyans

Доброго времени суток! Сделаю в лучшем виде. Обращайтесь, большой опыт. ТЗ изучил, проблем не вижу. Так же в дальнейшем поддержка продукта.

$750 USD in 7 days
(1 Review)
1.8