Buen Día!
Tu aplicación puede estar lista en 3 días, no especificas como quieres guardar el histórico de mensajes puede ser una base de datos, un archivo de excel, o simplemente un archivo de texto. También se puede agregar plantillas de mensajes por el mismo precio, estas plantillas las podría modificar el usuario. También por el mismo precio se le puede agregar clave de acceso para que sólo personal autorizado pueda usar el programa.
Otra característica opcional sería un instalador, este además de instalar el programa lo colocaría al arranque de Windows para que siempre que este en ejecución la máquina esté monitoreando mensajes, otra opción sería crear la aplicación sin instalación y agregarle una opción dentro del programa que se autoarranque con windows, tu decides.
caracteristica extra, generación de reportes de mensajes recibidos/enviados, con posible seguimiento (si es que se requiere).
Esperando trabajar juntos
Lázaro VG.
Saludos