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jfmark

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Soy profesional en el área de tecnología con mas de 20 años de experiencia dedicado a brindar soluciones a usuarios finales brindando una respuesta óptima a sus necesidades, siempre con la mejor atención personalizada, para esto le damos una gran relevancia a las tareas asignadas. Lo más importante es cumplir y satisfacer a nuestros clientes finales a través de una atención oportuna y adecuada. Mis servicios son: - Entrada de datos - Asistente Virtual - Web Scraping e Investigación - Conversión de datos (PDF a Excel, JPEG, XML, etc.) - Escritura de contenido, escritura secreta, artículos, redacción técnica - Soporte Técnico (1ro, 2do y 3er Nivel) Haga clic en el botón "Reclutarme" y no dude en contactarme. Le aseguramos calidad, investigación y profesionalismo en general.
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Portfolio

Recent Reviews

Experience

Jefe de Administración Logística y Control

Dec 2016 - Jun 2017 (6 months)

Encargado del Departamento. de ALC, cuya función primordial es mantener abastecida la tienda, coordinar la logística para los despachos con los diferentes proveedores y la aplicación de controles de auditoria en los procesos

Gerente de IT

Jan 2013 - Jul 2016 (3 years)

Coordinar las actividades en el área de tecnología de la empresa, administración de la red, administrar los recursos tecnológicos y humanos que necesita la empresa, encargado de la ejecución de proyectos del área que tenga la organización.

Analista de Redes SemiSenior

Jun 2009 - Dec 2012 (3 years)

Administrar la red de Sistemas de la organización y dar soporte en las diferentes áreas del Diario. Coordinar la seguridad en las redes, monitoriando los firewall y antivirus

Coordinador de Sistemas SemiSenior

Jun 2007 - Mar 2008 (9 months)

Coordinar y planificar en el área de Sistemas

Analista de Soporte Externo II

Sep 2006 - Mar 2007 (6 months)

Encargado de prestar Soporte Técnico en la aplicaciones Plofit Plus (Administrativo, Contabilidad, Nomina, RMA y Producción), parametrizando y desarrollando requerimientos adicionales a la aplicación para adaptar el funcionamiento de la misma a las necesidades y gusto de cada cliente

Analista de HelpDesk

Apr 2005 - Jul 2006 (1 year)

Responsable del monitoreo de aplicaciones, servicios, procesos, como también en la detección, seguimiento y resolución de fallas a los diferentes clientes. Velar por el buen funcionamiento de equipos y aplicaciones de trabajo, prestar apoyo a todas las áreas de la organización que así lo requiera y elaborar la documentación continúa de procedimientos, procesos que represente la manera correcta, eficiente y eficaz de solución de fallas.

Education

Técnico Superior Universitario en Información

1993 - 1996 (3 years)

Pedagogo En Computación

2004 - 2007 (3 years)

Especialista en Telematica y Redes

2005 - 2008 (3 years)

Qualifications

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management ITIL V. 3 (2012)

PeopleCert

El nivel Foundation es la certificación de nivel inicial que le ofrece una conciencia general de los elementos clave, conceptos y terminología utilizados en el ciclo de vida del servicio ITIL, incluidos los vínculos entre las etapas del ciclo de vida, los procesos utilizados y su contribución a las prácticas de gestión del servicio.

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